İptal & İade Koşulları

İptal ve İade Koşullarımız

renklendirdunyani.com'dan verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz müşterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir. Elden teslimat veya belirli bir adrese tarafımızdan teslimat yapılamamaktadır. Kargo firması siparişinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardır. Siparişleriniz ortalama 3 iş günü içerisinde bizim tarafımızdan anlaşmalı olduğumuz yurtiçi kargoya teslim edilir. Paketiniz kargoya teslim edildikten sonra sipariş anında kullanmış olduğunuz cep telefonu numaranıza yurtiçi kargo takip numarası gelecektir, bu takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?

Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister, ancak hassas olan bir konu vardır. Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir.